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전체기사 1,733건

  • 제네시스, 새로운 AI 기반의 라우팅 엔진으로 고객 경험 예측성 높여

    제네시스가 혁신적인 라우팅 엔진을 공개했다. 연례 고객 콘퍼런스인 CX18을 통해 선보인 제네시스 예측적 라우팅(Predictive Routing)은 인공지능 (AI) 을 기반으로 과거의 성과 데이터를 활용해 고객과 직원의 특성을 일치시킴으로써 어떤 컨택 센터 ..

    2018.05.15by 김지혜 기자

  • 클라우드, FPGA 기반 서버로 새로운 시장 열린다

    F1 인스턴스는 FPGA를 중심으로 고속의 고용량의 데이터 처리에 적합하다. CCTV나 실시간 비디오 스트리밍 및 이미지 사이즈 스케일링 등, 고효율을 요구하는 애플리케이션의 경우 FPGA의 사용이 필수다. 이는 기존 FPGA가 방송사에서 사용하는 고가의 카메라에 대부..

    2018.05.14by 명세환 기자

  • 시스트란-행복마루 컨설팅, 게임 채팅 솔루션으로 글로벌 시장 공략

    시스트란 인터내셔널은 행복마루 컨설팅과 게임 채팅 솔루션 글로벌시장 공략을 위한 파트너십 계약을 체결했다. 행복마루 컨설팅은 독보적인 시스트란의 인공신경망 기계번역 기술을 기반으로 모바일 전문 게임 퍼블리싱 스타트업 갤럭틱 엔터테인먼트를 지원하며 중국, 영국, ..

    2018.05.11by 김지혜 기자

  • KT-NS홈쇼핑, AI/빅데이터 기반 고객 상담서비스 제공

    KT는 NS홈쇼핑과 경기도 성남시 분당구 NS홈쇼핑 본사에서 ‘디지털 컨택센터 구축을 위한 업무협약(MOU)’을 체결했다고 밝혔다. 이번 업무협약을 통해 양사는 인공지능(AI)?빅데이터 분석 기술과 상담 데이터베이스(DB)?서비스 운영 노하우를 접목해 한 단계 ..

    2018.05.09by 김지혜 기자

  • KT, 교육 콘텐츠 강화와 서비스 확대로 '연내 가입자 150만 목표'

    “기가지니 가입자를 올해 상반기에 100만, 연말까지 150만을 달성해 인공지능(AI) 대중화 시대를 이끌겠다” KT는 자사 AI 스피커인 ‘기가지니’의 키즈, 교육 등 콘텐츠를 강화하고 가정은 물론 자동차, 호텔까지 서비스 영역을 확대하겠다는 계획을 밝혔다. ..

    2018.05.04by 김지혜 기자

  • 델 EMC, 인공지능과 머신러닝 대중화의 길을 열다

    델 EMC는 미국 라스베이거스에서 진행중인 ‘델 테크놀로지스 월드 2018(Dell Technologies World 2018)’ 컨퍼런스에서 기업들의 AI와 머신러닝 활용을 돕는 신제품과 파트너십을 발표했다. 이번 발표에는 X86서버 시장을 이끌고 있는 델 E..

    2018.05.03by 김지혜 기자

  • KT ‘기가지니 AI 서비스 개발에 도전하세요’

    KT가 인공지능 기술(AI Kits)을 활용한 기가기니 신규 서비스 개발 공모전인 ‘기가지니 데브 챌린지(GiGA Genie Dev-Challenge)을 5월 1일부터 개최한다고 밝혔다. 이번 공모전은 생활에 편리함과 즐거움을 줄 수 있는 창의적인 기가지니 신규..

    2018.04.26by 김지혜 기자

  • LG전자, 인공지능 ‘씽큐’ 직접 경험해보세요

    LG전자가 고객들이 인공지능 ‘씽큐(ThinQ)’를 체험할 수 있는 기회를 지속 확대한다. LG전자는 최근 서울 강남구에 위치한 베스트샵 강남본점에 인공지능 ‘씽큐’를 체험할 수 있는 공간을 마련했다. 고객들은 이 곳에서 LG전자의 인공지능 스피커 ..

    2018.04.25by 김지혜 기자

  • 데이터센터, 속도와 전력 효율 및 적응형 가속 기술로 승부 낸다

    전통적인 FPGA의 첫 시조라고 봐도 무방한 자일링스의 행보가 심상치 않다. 반도체 ASIC의 에뮬레이터로 시작된 자일링스 FPGA 비즈니스가, 기존 강자들이 점령해 있던 CPU, GPU 시장을 위협하는, 적응형 가속을 강점으로 하는 플랫폼으로 시장에 도전장을 냈다. ..

    2018.04.25by 명세환 기자

인터넷신문위원회

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